Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Yavi Portencia es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos que nos facilite voluntariamente al rellenar formularios de contacto o solicitud de información.
• Datos de uso: información sobre cómo navega por el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación, recopilada de forma agregada o mediante tecnologías de seguimiento.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y otra información técnica similar.
• Datos facilitados en formularios: cualquier información adicional que el usuario decida compartir al solicitar un análisis, una demostración o información comercial.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan, entre otros, para los siguientes fines:

• Gestionar y responder a las solicitudes de información o contacto enviadas a través del sitio web.
• Facilitar el acceso a las funcionalidades y herramientas descritas en el sitio web.
• Mejorar el contenido, la usabilidad y el funcionamiento general del sitio web.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legal o consentimiento para ello.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, en el interés legítimo de Yavi Portencia para la mejora de sus servicios, o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, salvo que una norma legal exija un plazo de conservación distinto.

6. Destinatarios y cesión de datos

Con carácter general, Yavi Portencia no cede ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes supuestos: cuando exista obligación legal, cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado a través de proveedores que actúan como encargados del tratamiento, o cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso. En caso de utilizar proveedores externos (por ejemplo, de alojamiento, analítica o envío de comunicaciones), estos actuarán conforme a las instrucciones de Yavi Portencia y con las garantías adecuadas de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que, como consecuencia de la contratación de servicios con terceros proveedores, fuera necesario realizar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser informado de su instalación, si bien esto podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones del sitio web.

9. Derechos de las personas interesadas

Los usuarios pueden ejercer, cuando resulte de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose a Yavi Portencia a través de los canales de contacto indicados en el sitio web. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

10. Seguridad de la información

Yavi Portencia adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Los servicios e información ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de edad. Yavi Portencia no recopila de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Yavi Portencia no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar cualquier dato personal.

13. Modificaciones de esta política

Yavi Portencia podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en las prácticas del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o con el contenido de esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con Yavi Portencia a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.

Última actualización: documento modelo de carácter genérico, pendiente de revisión y adaptación legal específica.